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La Veille Technologique
La veille technologique est l’ensemble des techniques licites visant à organiser de façon systématique la collecte d’informations technologiques, l’analyse, la diffusion et l’exploitation de ces informations utiles à la croissance et au développement de l’entreprise.
Il s’agit de l’observation et de l’analyse des recherches ayant trait aux acquis scientifiques et techniques, aux produits, aux procédés de fabrication, aux matériaux et aux impacts économiques présents et futurs qu’ils engendrent.
Définition
:
La veille technologique s’appuie sur l’observation et
l’analyse :
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de l’information scientifique, technique, et technologique
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des impacts et des marchés de l’environnement économique, commercial
et financier |
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dans le but de détecter les menaces et saisir les opportunités de développement.
Elle consiste à :
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Recueillir les informations permettant de devancer les innovations
technologiques. La veille technologique rassemble et analyse : "
Tout ce qui permet à l’entreprise d’essayer de déterminer les secteurs
d’où viendront les innovations majeures de son métier, tant pour le procédé
que pour les produits ". (Martinet / Marti). |
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Identifier la ou les technique(s) ou technologie(s) mise(s) en œuvre
par ses clients, fournisseurs, partenaires et concurrents, dans le cadre de
son métier, pour en suivre les évolutions pouvant influencer son devenir
mais aussi celui de ses clients, fournisseurs, partenaires, concurrents, et
prendre ainsi les mesures qu’il s’impose. |
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Se consacrer au développement des technologies avec tout ce que
cela comporte en terme de découvertes scientifiques, d’innovation de
produits ou de services, d’évolution des procédés de fabrication,
d’apparition de nouveaux matériaux ou de concept. |
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Surveiller les menaces technologiques
émergentes. Elle nécessite
donc une observation et une analyse de l’environnement, ainsi que d’une
diffusion bien ciblée des informations sélectionnées et traitées, utile
à la prise de décision. |
Des
enjeux majeurs pour les entreprises :
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Suivre les évolutions techniques
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Dégager de nouveaux procédés ou matériaux de substitution
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Anticiper sur la concurrence
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Diminuer les coûts de production
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Augmenter la qualité des produits
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Identifier les meilleures pratiques |
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La
veille technologique répond à de nombreuses interrogations :
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Quels sont les programmes concurrents en cours ou achevés ?
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Quels sont les acteurs impliqués dans ces programmes ? les
entreprises, les laboratoires, les centres de recherches ?
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Qui a publié sur le sujet ? Quels sont les brevets déposés à risque
?
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Quels sont les matériaux nouveaux, leurs caractéristiques ? Les
technologies nouvelles ?
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Quelles sont les normes en vigueur ? Quelles sont les réglementations
nouvelles ?
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Quels sont les évènements significatifs intervenus dans le domaine :
nouveaux produits, licences, joint-ventures, rachats d’entreprises,
fusions, dépôts de bilan…
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Quelles sont les entreprises qui se développent dans le secteur ? Que
font-elles ? Qui les dirigent ? Quels sont leurs partenaires ?
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Les
sources d’information à surveiller :
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L’information Scientifique et Technique, Technologique : les brevets
(exemple : INPI - Institut National de la Propriété Industrielle, OMPI -
Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle, OEB - Office Européen
des Brevets...).
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La littérature grise, les périodiques spécialisés ou professionnels.
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Les rapports d’études et d’ambassade (Exemple : ADIT - Agence pour la
Diffusion de l'Information Technologique), les comptes rendus de
manifestations professionnelles (colloques, salons, expositions).
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L’information technico-économique (marchés, concurrence…).
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Les acteurs impliqués dans les programmes de recherche en cours ou achevés,
les auteurs-chercheurs (personnes ressources).
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Les normes (Exemple : CEN - Comité Européen de Normalisation, AFNOR -
Association Française de Normalisation, ISO - International Organization
for Standardization...).
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Les évènements significatifs (analyse des nouveaux produits, licences,
accords, rachats, fusions…).
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Capacité de production, tonnage, prix, évolution des marchés, nouvelles
applications chez les concurrents, les fournisseurs…
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Données sur l’environnement, la sécurité. |
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